Piston Oto Servis · Kâğıthane
Arıza ölçülmeden parça değişmez.
Seyrantepe’de periyodik bakım, arıza tespiti, fren ve süspansiyon. Tespit biter, liste WhatsApp’tan gider, siz onaylayana kadar araç bekler.
Fatura nerede şişer?
Servis faturasını büyüten şey genelde pahalı parça değil, gereksiz parçadır. Arızayı ölçmeden parça değiştirmek en hızlı yol gibi görünür; sonu en pahalı yoldur.
- 01
Önce ölçüyoruz
Aracı cihaza bağlayıp hata kaydını okuyoruz, sonra ilgili devreyi elle kontrol ediyoruz. Hata kodu arızanın kendisini değil, etkilenen devreyi söyler. Kodu okuyup doğrudan parça değiştiren servis çoğu zaman sağlam parçayı atar, arıza da yerinde durur.
- 02
Onay olmadan sökme yok
Tespit bitince liste WhatsApp’tan gidiyor: hangi parça, hangi marka, ne kadar işçilik, ne kadar süre. Siz onaylamadan tek cıvata sökülmüyor. İş sırasında beklenmedik bir şey çıkarsa yeniden soruyoruz, kendi başımıza eklemiyoruz.
- 03
Eski parça kutuda kalır
Çıkan balata, filtre, amortisör ne varsa kutuya konur ve teslimde size gösterilir. İstemezseniz bertarafını biz yapıyoruz; ama parçanın gerçekten değiştiğine dair sözümüze güvenmek zorunda kalmıyorsunuz.
- 04
Orijinal mi eşdeğer mi, siz seçiyorsunuz
İki fiyatı birden yazıyoruz. Eşdeğer öneriyorsak markasını ve garanti süresini de yazıyoruz; fren, direksiyon ve kayış gibi güvenlik parçalarında hangi markanın altına imza attığımızı söylüyoruz.
- 05
Teslimden önce yol testi
Aracı vermeden önce 8-10 kilometre yol testi yapıyoruz; fren mesafesi, titreşim ve motor sıcaklığı kontrol ediliyor. Test sonucu iş emrinin arkasına yazılıyor, kilometre kaydıyla birlikte size veriliyor.
İş emri defterinden
Yaptığımız işle ilgili aynı arıza 30.000 km içinde tekrarlarsa işçilik almıyoruz; parça garantisi üreticiye ait, takibini biz yapıyoruz.
İşler ve başlangıç fiyatları
Rakamlar 1.6 motor bir binek araç içindir; marka ve parça tercihine göre değişir. Kesin fiyat tespit sonrası yazılı gönderilir.
Periyodik bakım
Motor yağı ve dört filtre dahil, 32 kalem kontrol
Arıza tespiti
Cihaz okuma, elle kontrol ve yol testi
Fren balata ve disk değişimi
Ön takım, eşdeğer parça
Triger kayış seti
Gergi ve devirdaim dahil
Süspansiyon, rot ve balans
Ön takım kontrolü ve ayar
Klima bakımı ve gaz dolumu
Kaçak testi ve polen filtresi dahil
Servisten
Onay listesini görenler
Başka serviste komple debriyaj denmişti. Burada ölçtüler, sorun ana merkez pompasındaymış; fark ciddi tutar.
Onay listesini WhatsApp’tan gönderdiler, ben iki kalemi ertelemek istedim, sorun çıkarmadılar. Eski balatayı da kutuda verdiler.
Bakım sonrası yol testi yaptıklarını fişin arkasında gördüm. Titreşim şikâyetim tek seferde bitti.
Merak edilenler
01Parçayı kendim getirebilir miyim?
Getirebilirsiniz, işçiliğini yaparız. Bu durumda parça garantisi bize ait olmuyor; kutusunu ve faturasını saklamanızı öneriyoruz. Fren ve direksiyon parçalarında kaynağı belirsiz ürünü takmıyoruz.
02Aracın garantisi bozulur mu?
Bozulmaz. Yetkili servis dışında bakım yaptırmak, üretici garantisini kanunen sonlandırmıyor. Bakım kayıtlarını üretici standardına uygun biçimde tutuyor, kullanılan yağ ve filtrenin onay numarasını iş emrine yazıyoruz.
03Randevusuz gelebilir miyim?
Arıza tespiti için gelin, aynı gün bakıyoruz. Bakım ve büyük işlerde randevu almanız süreyi kısaltıyor: parçayı önceden getirtiyoruz, araç lift sırası beklemiyor.
04Aracım birkaç gün kalacaksa ne oluyor?
Kapalı otoparkta duruyor ve her akşam kilit altında. İki günü aşan işlerde ikame araç veriyoruz; kasko kaydınızı iş emrine ekliyoruz.
- Pzt08:30 – 19:00
- Sal08:30 – 19:00
- Çar08:30 – 19:00
- Per08:30 – 19:00
- Cum08:30 – 19:00
- Cmt09:00 – 17:00
- PazKapalı
Aracınızda ne var?
Marka, model, kilometre ve şikâyetinizi yazın; tespit için gün verelim. Ses varsa telefonla kaydedip gönderin, çoğu zaman baştan yön verebiliyoruz.
Randevu alalım
Araç bilgisi ve şikâyetinizi yazın; aynı gün içinde uygun saat ve tahmini süre dönüyoruz.